వాపసు మరియు రద్దు విధానం (Refund & Cancellation Policy)

మేము ప్రతి వస్తువును భద్రంగా ప్యాక్ చేసి పంపుతాము. అయినప్పటికీ రవాణాలో దెబ్బతిన్న సందర్భాలలో మేము బాధ్యత వహిస్తాము:

• పార్శిల్ అందిన 48 గంటల లోపు డ్యామేజ్ అయిన వస్తువు ఫోటో లేదా పార్శిల్ అన్‌బాక్సింగ్ వీడియోతో మా వాట్సాప్‌కు పంపాలి.
• పరిశీలన అనంతరం మేము తక్షణమే ఉచితంగా కొత్త వస్తువును రీప్లేస్‌మెంట్ చేసి పంపుతాము.

ఆధ్యాత్మిక పవిత్రత మరియు సంప్రదాయ నియమాల ప్రకారం క్రింది వస్తువులు వాపసు తీసుకోబడవు:

• ప్రతిష్టించబడిన లేదా పూజలో ఉపయోగించిన పవిత్ర వస్తువులు, పసుపు, కుంకుమ, కర్పూరం, గంధం వంటి సుగంధ ద్రవ్యాలు.
• కస్టమర్ ప్రత్యేకంగా కోరి పూజ జరిపించిన సిద్ధ రుద్రాక్ష మాలలు లేదా యంత్రాలు.

ఒకవేళ రీప్లేస్‌మెంట్ అందుబాటులో లేకపోతే లేదా చెల్లుబాటు అయ్యే కారణాల వల్ల రీఫండ్ ఆమోదించబడితే:

• రీఫండ్ మొత్తం 5 నుండి 7 పని దినాలలో (Business Days) మీ అసలు చెల్లింపు విధానం (UPI / Bank Account) ద్వారా నేరుగా జమ చేయబడుతుంది.
• జ్యోతిష్య అపాయింట్‌మెంట్‌లకు సంబంధించి గురువు గారు కేటాయించిన సమయానికి కనీసం 24 గంటల ముందు తెలియజేస్తే సమయాన్ని మార్చుకోవచ్చు.

5. సహాయం కొరకు సంప్రదించండి

రీఫండ్ లేదా రీప్లేస్‌మెంట్ గురించి ఏదైనా సహాయం కావాలంటే నేరుగా మా హెల్ప్‌లైన్ నంబర్‌కు సంప్రదించండి:

ఫోన్ & వాట్సాప్: +91 98661 11275 | chantimangipudi@gmail.com